Politique de confidentialité & gestion des cookies – Pretadecoller

Dernière mise à jour : 31/08/2025

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1. Responsable du traitement

• Nom / Prénom : Cassandre MARTZLOFF

• Nom commercial : Pretadecoller

• Statut : Auto-entrepreneur (micro-entreprise)

• Adresse : 132b rue de Metz, 54400 LONGWY, France

• E-mail : pretadecoller@gmail.com

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2. Données collectées

Lors de l’utilisation du site https://pretadecoller.com, nous pouvons collecter :

• Données d’identification : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse postale.

• Données de navigation : pages consultées, durée de visite, adresse IP (via cookies).

• Données contractuelles : informations nécessaires à la réalisation des carnets de voyage personnalisés (destinations, préférences, contraintes).

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3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• La gestion des commandes et livraisons (carnets de voyage personnalisés).

• La communication avec le client (e-mails, réponses aux demandes).

• L’amélioration de l’expérience utilisateur et des services (statistiques anonymes).

• L’envoi éventuel de newsletters (uniquement avec consentement).

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4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• L’exécution du contrat (commande de carnets de voyage).

• Le consentement (formulaire de contact, inscription newsletter, cookies).

• L’intérêt légitime (sécurisation du site, amélioration des services).

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5. Durée de conservation

• Données liées aux commandes : 3 ans après la dernière commande (obligations comptables : jusqu’à 10 ans).

• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.

• Données liées à la newsletter : jusqu’au désabonnement de l’utilisateur.

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6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Des prestataires techniques (hébergement Wix, outils de paiement type Stripe/PayPal).

• Des autorités légales si la loi l’exige.

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7. Droits des utilisateurs (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement.

• Droit d’opposition et de limitation du traitement.

• Droit à la portabilité des données.

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

👉 Pour exercer vos droits : pretadecoller@gmail.com

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

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8. Sécurité

Nous mettons en place toutes mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (hébergement sécurisé, mots de passe protégés, accès restreint).

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9. Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la navigation.

• Cookies techniques : indispensables au fonctionnement du site.

• Cookies analytiques : permettent de mesurer l’audience (ex. Google Analytics).

• Cookies marketing/affiliation : peuvent suivre vos clics sur nos liens partenaires (Amazon, Booking, etc.).

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite, ou depuis les paramètres de votre navigateur.

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10. Contact

Pour toute question sur cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles :
📧 pretadecoller@gmail.com